Privacy policy
Politique de confidentialité — ECRITOVIX
Les Éditions PROMODEV, exploitant la marque ECRITOVIX (« nous »), respectent votre vie privée et s'engagent à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez lorsque vous visitez ecritovix.ca ou effectuez un achat.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous passez une commande, nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les détails de votre commande. Les informations de paiement sont traitées directement par notre fournisseur de paiement (Shopify Payments ou équivalent) ; nous ne conservons ni ne voyons votre numéro de carte complet.
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques sont recueillies automatiquement, notamment votre adresse IP, le type de navigateur et vos pages consultées, à l'aide de témoins (cookies) et d'outils de mesure comme Meta Pixel et Google Analytics.
Pourquoi nous utilisons ces renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour traiter et expédier vos commandes, répondre à vos questions, vous informer de l'état de votre commande, améliorer notre site et nos produits, et, si vous y consentez, vous transmettre des communications marketing sur nos nouveautés.
Témoins et outils de mesure
Notre site utilise des témoins ainsi que les outils Meta Pixel et Google Analytics afin de mieux comprendre comment notre site est utilisé et d'évaluer la pertinence de nos communications. Vous pouvez désactiver les témoins non essentiels dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (hébergement et traitement des commandes), les transporteurs (livraison), notre fournisseur de paiement, ainsi que Meta et Google dans le cadre de la mesure d'audience, ou lorsque la loi l'exige.
Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment le traitement de vos commandes et le respect de nos obligations légales et fiscales.
Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada), vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier, d'en demander la suppression et de retirer votre consentement à leur utilisation à des fins marketing en tout temps.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, mais aucune transmission sur Internet n'est parfaitement sécurisée.
Renseignements des enfants
Notre site ne s'adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements les concernant.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à l'occasion ; la date de la dernière mise à jour figure au bas de la page.
Nous joindre
Pour toute question ou pour exercer vos droits, ou pour joindre la personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein des Éditions PROMODEV, écrivez à info@promodev.ca.
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026